• Documenten op de website zijn beschikbaar in pdf zodat ze compatibel zijn met brailleprinters en screen readers. 
• Alle video's worden door ons ondertiteld zodat ze door screen readers gelezen kunnen worden. 
• Afbeeldingen krijgen een beschrijving die door screen readers kan gelezen worden. 
• Een bezoeker kan via de browser het contrast instellen volgens voorkeur. 
• De navigatie is volledig te bedienen met het toetsenbord. 

Bank de Kremer is een divisie van Bank Van Breda. We zijn bereikbaar via diverse kanalen. 

Klanten kunnen hun contactpersoon bereiken via (de) Bank de Kremer Online (app), e-mail, of telefonisch. Een afspraak maken kan via de contactpagina.

Verder staan de medewerkers van de Helpdesk Customer Care op bankwerkdagen tussen 8.30 u. en 17 u. klaar om vragen over de toegankelijkheid van de diensten te beantwoorden via e-mail (helpdesk@bankvanbreda.be) of telefonisch (+32 (0)3 245 22 44).

De bank werkt continu aan de verbetering van de toegankelijkheid van onze digitale toepassingen door:

• Het gebruik van beschrijvende links
• regelmatig, waar relevant in samenwerking met gespecialiseerde bedrijven, te toetsen in hoeverre de publieke website, Bank de Kermer Online en de Bank de Kremer Online app voldoen aan de voorschriften van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (Richtlijn (EU) 2019/882);
• consequent nieuwe initiatieven te plannen om maximale conformiteit met deze richtlijn te realiseren; en,
• digitale toegankelijkheid standaard mee te nemen bij de ontwikkeling van nieuwe projecten en diensten.

Deze pagina werd voor het laatste bijgewerkt op 27 juni 2025.